Algunos usuarios se quejan de retrasos, pizzas que llegan en malas condiciones o a medio hacer y compensaciones tardías
Pedir una pizza y ver una película el fin de semana es una idea que puede verse truncada si entra Domino’s en la ecuación. Aunque la compañía atrae y capta a muchos consumidores con sus suculentas ofertas, los problemas con sus servicios de entrega y atención al cliente convierten este fabuloso plan en toda una pesadilla para algunos.
Varios usuarios denuncian que las pizzas llegan frías, excesivamente tarde (retrasos de horas) y en pésimas condiciones. Y, para más colmo, hay quien afirma que los reembolsos llegan con casi un mes después.
Era domingo y quisimos pedir unas pizzas porque a los niños les hacía ilusión. Las pedimos sobre las 20:30 horas por si se retrasaban un poco para que no llegasen muy tarde. Al final llegaron cerca de las 12 de la noche, 140 minutos más tarde de lo que nos habían dicho y, encima, estaban frías”, cuenta a este medio María R., una usuaria afectada.
@at.rachel Got smacked by my hair #fyp#pizzagirl♬ body party x abuh – ㅤ.
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